Comparatif Assurance Voyage Court Séjour [Guide 2025]
1. Introduction
Vous préparez un court séjour à l'étranger et vous vous demandez si souscrire une assurance voyage est vraiment nécessaire ? Croyez-moi, après avoir parcouru le monde avec mon appareil photo pendant près de 10 ans, j'ai appris une chose essentielle : mieux vaut prévenir que guérir 😊
Dans ce comparatif assurance voyage complet et actualisé, je vais vous guider pas à pas pour choisir la meilleure assurance adaptée à votre destination, votre budget et vos besoins réels. Vous découvrirez les garanties essentielles, les prix réels pratiqués, et surtout comment éviter les pièges des offres trop alléchantes.
Au fil de mes nombreux voyages, j'ai testé différentes assurances et j'ai finalement sélectionné 3 assureurs de confiance que je recommande personnellement : Chapka Assurances, Heymondo et ACS. Ces trois compagnies offrent un excellent rapport qualité-prix et une fiabilité à toute épreuve. Mon comparateur se base exclusivement sur leurs offres pour vous garantir les meilleures solutions du marché 🎯
2. Notre Comparateur d’Assurance voyage court séjour
Ce qu'il faut savoir en premier
Avant de plonger dans les détails, voici les points essentiels à retenir :
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Une assurance voyage court séjour couvre généralement de 1 à 90 jours de voyage
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Le prix moyen commence à partir de 10-17€ pour l'Europe et peut atteindre 150€+ pour les destinations lointaines
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Elle est obligatoire pour certains pays (visa Schengen, Chine, Cuba, Russie, Algérie)
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Votre carte bancaire premium ne suffit généralement pas, surtout hors Europe
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Les frais médicaux aux États-Unis ou au Canada peuvent dépasser 100 000€ sans assurance
Notre sélection des meilleures offres
Après avoir testé et comparé personnellement plusieurs assureurs lors de mes voyages aux Philippines, en Norvège et à Oman, voici mes 3 recommandations principales que j'utilise moi-même :
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HeymondoChoix n°1 Premium
Excellent rapport qualité-prix, application mobile performante et assistance 24/7 réactive. C'est mon choix n°1 pour les destinations haut de gamme et les voyages aux USA.
- 🇺🇸 Top USA
- 📱 App performante
- ⭐ Haut de gamme
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Chapka AssurancesMeilleur prix jeunes
Idéal pour les jeunes voyageurs et backpackers, tarifs très compétitifs. Je recommande particulièrement leurs formules pour l'Europe et l'Asie du Sud-Est.
- 🇪🇺 Europe
- 💰 Prix mini
- 👥 Jeunes
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ACSExpert familles
Spécialiste reconnu des assurances voyage avec une expérience solide. Parfait pour les familles et les voyages longue durée transformés en court séjour.
- 👨👩👧 Familles
- 🏅 Expérience
- ⏳ Long séjour
Mon comparateur intégré sur cette page compare exclusivement ces 3 assureurs de confiance. Vous êtes ainsi certain de choisir parmi les meilleures options disponibles, sans perdre de temps avec des offres superflues😊
Je vous invite à découvrir mon avis sur Chapka assurance et mon avis sur Heymondo.
3. Comprendre l’assurance voyage court séjour ?
Définition et caractéristiques principales
Une assurance voyage court séjour est une police d'assurance ponctuelle qui vous couvre pendant une période limitée, généralement comprise entre 1 et 90 jours. Contrairement aux assurances annuelles, vous ne payez que pour la durée exacte de votre voyage.
Le principe est simple : vous activez la couverture à partir de votre date de départ et elle se désactive automatiquement à votre retour. Pas de tacite reconduction, pas d'abonnement qui continue à vous prélever si vous oubliez de résilier 😊
Les trois assureurs que je recommande (Chapka, Heymondo et ACS) proposent tous des formules court séjour incluant généralement :
- La couverture des frais médicaux à l'étranger
- Le rapatriement médical en cas de besoin
- L'assurance bagages (perte, vol, détérioration)
- L'assistance 24/7 avec une équipe multilingue
- Une option annulation de voyage
- La responsabilité civile à l'étranger
Court séjour vs long séjour : les différences
| Critère | Court séjour (1-90 jours) | Long séjour (3-12 mois) |
|---|---|---|
| Durée de couverture | Maximum 3 mois | Jusqu'à 12 mois |
| Prix moyen | 10€ à 150€ | 300€ à 800€+ |
| Type de voyage | Tourisme, affaires | Expatriation, PVT, études |
| Souscription | Ponctuelle | Souvent annuelle |
| Garantie annulation | Optionnelle fréquente | Rarement proposée |
| Plafonds médicaux | Standards | Renforcés |
Personnellement, pour mes escapades photographiques en Europe (généralement 5-10 jours), j'opte toujours pour une formule court séjour chez Chapka ou Heymondo. C'est plus économique et parfaitement adapté.
Est-elle obligatoire ?
La réponse dépend de votre destination 🌍
Oui, elle est obligatoire pour :
Les pays de l'espace Schengen (si vous n'êtes pas ressortissant européen)
La Chine
Cuba
La Russie
L'Algérie
Dans ces cas, vous devrez présenter une attestation d'assurance voyage lors de votre demande de visa ou à la frontière. Sans ce document, l'entrée sur le territoire vous sera tout simplement refusée. Les trois assureurs que je recommande (Chapka, Heymondo, ACS) fournissent tous des attestations conformes aux exigences des visas.
Non obligatoire mais vivement recommandée pour :
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Les États-Unis et le Canada
Frais médicaux astronomiques
⚠️ Priorité maximale -
Le Japon
Système de santé très coûteux pour les étrangers
⚠️ Fortement recommandée -
L'Australie et la Nouvelle-Zélande
Soins médicaux onéreux et éloignement géographique
⚠️ Fortement recommandée -
L'Asie
Infrastructures médicales variables selon les pays
⚠️ Recommandée -
Les destinations d'aventure
Trekking, sports nautiques et activités à risque
⚠️ Indispensable -
Les voyages en famille avec enfants
Protection étendue pour tous les membres
⚠️ Vivement conseillée
Un pote voyageur est tombé devant moi en scooter en Thaïlande lors d'un trip. Sans assurance, il a dû débourser plusieurs centaines d'euros de sa poche pour les soins d'urgence et les médicaments. Depuis cette galère, il ne part plus jamais sans une bonne assurance. 😅
4. Pourquoi souscrire une assurance voyage court séjour ?
Protégez-vous contre les imprévus
Les imprévus de voyage ne préviennent jamais, croyez-moi ! Voici les situations les plus fréquentes que j'ai vécues ou observées lors de mes périples :
- Décès d'un proche nécessitant l'annulation du voyage
- Maladie grave vous empêchant de partir
- Problème professionnel urgent (licenciement, mutation)
- Convocation judiciaire ou hospitalisation d'urgence
- Accident ou maladie soudaine nécessitant une hospitalisation
- Besoin d'un rapatriement médical (coût moyen : 15 000 à 50 000€)
- Vol ou perte de bagages
- Dommages causés à un tiers (responsabilité civile)
Quelques chiffres qui font réfléchir 💡 :
Aux États-Unis, une simple appendicite peut coûter jusqu'à 40 000€
Un rapatriement sanitaire depuis l'Asie coûte en moyenne 30 000€
15% des voyageurs subissent un problème de santé à l'étranger
8% des bagages enregistrés connaissent des retards ou pertes chaque année
C'est précisément pour ces raisons que je ne pars jamais sans une assurance Chapka, Heymondo ou ACS : ces trois assureurs offrent des plafonds de couverture suffisants pour faire face à ces situations catastrophiques.
Les risques non couverts par la Sécurité Sociale
Beaucoup de voyageurs pensent à tort que la Sécurité Sociale française ou leur carte européenne d'assurance maladie (CEAM) les couvrent suffisamment. Laissez-moi vous détromper 😊
- Elle ne fonctionne qu'en Europe
- Elle rembourse uniquement sur la base des tarifs français (souvent inférieurs aux tarifs locaux)
- Elle n'inclut pas le rapatriement médical
- Elle ne couvre pas l'annulation de voyage ni les bagages
- De nombreux établissements étrangers refusent de l'accepter
Hors Europe, c'est encore pire :
Aux États-Unis et au Canada, les frais médicaux sont absolument prohibitifs :
Consultation médicale simple : 200 à 500€
Nuit d'hospitalisation : 3 000 à 10 000€
Opération chirurgicale : 50 000 à 200 000€
Lors de mon voyage à New York, un ami photographe a dû consulter pour une infection. La consultation de 20 minutes lui a coûté 380$ ! Heureusement, son assurance Heymondo l'a entièrement remboursé.
Les cartes bancaires sont limitées :
Même avec une carte Visa Premier ou Mastercard Gold, la couverture reste souvent insuffisante :
- Plafonds limités (généralement 10 000 à 30 000€)
- Nombreuses exclusions (sports, certaines destinations)
- Franchises élevées
- Pas d'assistance 24/7 dédiée
- Conditions d'utilisation strictes (paiement du voyage avec la carte)
En comparaison, Chapka, Heymondo et ACS offrent des plafonds bien supérieurs (jusqu'à illimité pour les USA) et une assistance dédiée disponible 24h/24.
Voyager l'esprit tranquille
Au-delà de l'aspect financier, une bonne assurance voyage court séjour vous apporte une tranquillité d'esprit inestimable 😊
Assistance 24/7 accessible partout :
Quand vous êtes bloqué à 3h du matin dans un hôpital à Manille ou à Muscat, avoir un numéro d'urgence avec une équipe francophone disponible immédiatement change tout. J'ai personnellement testé l'assistance Chapka lors d'un problème aux Philippines, et la rapidité de réponse m'a vraiment rassuré.
Parmi les trois assureurs que je recommande (Chapka, Heymondo, ACS) 2 proposent une application mobile qui vous permet de :
Contacter l'assistance en un clic
Déclarer un sinistre avec photos
Géolocaliser les hôpitaux agréés à proximité
Consulter vos garanties en temps réel
Obtenir des traductions médicales
Rapatriement garanti :
Si votre état de santé nécessite un retour en France, l'assurance organise et prend en charge intégralement :
Le transport médicalisé (avion sanitaire si nécessaire)
L'accompagnement par du personnel médical
Les frais de rapatriement de vos proches si vous voyagez en famille
Le retour de votre dépouille en cas de décès
Ces services représentent des dizaines de milliers d'euros que vous n'aurez jamais à débourser. Heymondo, Chapka et ACS couvrent tous le rapatriement sans limite de plafond.
5. Les garanties essentielles d'une assurance voyage court séjour
Couverture médicale et hospitalisation
C'est la garantie la plus importante de votre assurance voyage ! Elle prend en charge vos frais de santé en cas de maladie ou accident pendant votre séjour à l'étranger.
Ce qui est couvert :
Consultations médicales
Analyses et examens médicaux
Médicaments prescrits
Hospitalisation et chirurgie
Soins dentaires d'urgence
Prothèses et appareillages
Plafonds recommandés selon la destination :
| Zone géographique | Plafond minimum conseillé | Offres Chapka/Heymondo/ACS |
|---|---|---|
| Europe | 50 000€ | Jusqu'à 200 000€ |
| Asie | 150 000€ | Jusqu'à 500 000€ |
| USA / Canada | 300 000€ | > 1 million€ |
| Amérique Latine | 100 000€ | 200 000€ à 500 000€ |
| Afrique | 100 000€ | 200 000€ à 500 000€ |
| Océanie | 150 000€ | 300 000€ à 500 000€ |
Pour les destinations comme les États-Unis, je recommande vivement une couverture étendue que proposent Heymondo, Chapka et ACS. Les frais médicaux y sont tellement élevés qu'un plafond, même conséquent, peut être rapidement atteint en cas de problème grave.
Le tiers payant hospitalier : Une option cruciale ! Avec cette garantie (disponible chez Heymondo, Chapka et ACS), vous n'avez aucune avance de frais à faire en cas d'hospitalisation. L'assurance règle directement l'établissement de santé. Sans cette option, vous devriez payer d'abord puis vous faire rembourser, ce qui peut représenter des sommes considérables 💸
Rapatriement et assistance médicale
Le rapatriement médical est la garantie qui peut littéralement vous sauver la vie (et votre compte en banque) 🚑
Organisation complète du rapatriement :
L'assurance ne se contente pas de vous donner de l'argent. Elle organise entièrement votre retour. Les trois assureurs que je recommande (Chapka, Heymondo, ACS) ont tous des équipes dédiées qui gèrent :
Évaluation médicale de votre état par des médecins
Choix du moyen de transport adapté (avion de ligne avec accompagnement médical, avion sanitaire privé)
Coordination avec les établissements de santé en France
Formalités administratives
Prise en charge des frais :
Le rapatriement est intégralement couvert, sans plafond chez Chapka, Heymondo et ACS. Et c'est tant mieux car les coûts sont vertigineux :
Rapatriement depuis l'Europe : 5 000 à 15 000€
Rapatriement depuis l'Asie : 25 000 à 50 000€
Rapatriement depuis les USA : 40 000 à 100 000€
Assistance 24/7 multilingue :
L'équipe d'assistance est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, généralement dans plusieurs langues. C'est essentiel quand vous êtes en difficulté dans un pays dont vous ne parlez pas la langue 😊
Les assistances de Heymondo, Chapka et ACS peuvent également :
Vous géolocaliser les hôpitaux agréés proches
Organiser le rapatriement de vos enfants mineurs
Faire venir un proche à votre chevet
Transmettre des messages urgents
Assurance annulation de voyage
Vous avez réservé vos billets d'avion et votre hôtel plusieurs mois à l'avance, et un imprévu vous empêche de partir ? L'assurance annulation vous rembourse les frais engagés 🎫
Remboursement selon le délai :
Plus vous annulez tôt, plus le pourcentage de remboursement est élevé :
| Délai avant le départ | Frais de dossier retenus | Remboursement |
|---|---|---|
| Plus de 30 jours | 0% | 100% |
| 30 à 21 jours | 25% | 75% |
| 20 à 8 jours | 50% | 50% |
| 7 à 2 jours | 75% | 25% |
| Moins de 2 jours | 90% | 10% |
Important : L'assurance annulation doit généralement être souscrite dans les 24 à 48 heures suivant votre réservation pour être valable.
Assurance bagages et effets personnels
Perdre ses bagages en plein voyage, c'est la galère absolue ! Surtout quand vous transportez du matériel photo coûteux comme moi 📷
Couverture vol/perte/détérioration :
Vos bagages sont couverts en cas de :
-
Vol
Dans l'avion, à l'hôtel, dans les transports
-
Perte
Par la compagnie aérienne
-
Détérioration
Pendant le transport
-
Destruction
Incendie, accident
Les plafonds chez Chapka, Heymondo et ACS varient généralement de 1 500 à 3 000€ selon les contrats.
Retard de bagages (plus de 24h) :
Si vos bagages n'arrivent pas en même temps que vous et tardent plus de 24 heures, les trois assureurs que je recommande vous versent une indemnité forfaitaire (généralement 150 à 400€) pour acheter des produits de première nécessité : vêtements, articles de toilette, etc.
Cette garantie m'a sauvé la mise lors d'un voyage en Norvège où mes bagages sont arrivés avec 3 jours de retard. Mon assurance Heymondo m'a remboursé 300€ pour racheter l'essentiel sans me ruiner 😊
Responsabilité civile à l'étranger
La responsabilité civile (RC) vous couvre si vous causez involontairement des dommages à autrui pendant votre voyage 🛡️
Dommages couverts :
Chez Chapka, Heymondo et ACS, la RC inclut généralement :
-
RC Corporelle
Blessures causées à une personne
Plafond : 750 000 à 1 000 000€ -
RC Matérielle
Dégâts causés à des biens
Plafond : 150 000 à 500 000€ -
RC Locative
Dommages dans votre location de vacances
Plafond : Variable selon contrat
Exemples concrets :
Imaginez que vous :
Renversez accidentellement un piéton en vélo
Cassez un objet de valeur dans un magasin
Provoquez un dégât des eaux dans votre location Airbnb
Blessez quelqu'un en pratiquant un sport
Sans RC, vous devriez payer de votre poche toutes les réparations et indemnisations, qui peuvent atteindre des sommes colossales.
Franchise RC : Vérifiez bien la franchise appliquée en cas de sinistre. Elle varie généralement de 0 à 150€ selon les contrats. Heymondo propose notamment des franchises nulles, ce qui est idéal 😊
Autres garanties importantes
Assistance juridique :
Si vous avez un problème juridique à l'étranger (litige, accusation), les trois assureurs vous aident à :
Trouver un avocat local
Financer les frais de défense
Obtenir des traductions de documents
Téléconsultation médicale :
Heymondo et Chapka ont un excellent service de téléconsultation avec des médecins francophones. Très pratique pour un avis médical rapide sans vous déplacer !
6. Quel est le prix d'une assurance voyage court séjour ?
Tarification moyenne
Parlons budget ! Le prix d'une assurance voyage varie énormément selon plusieurs facteurs, mais voici les fourchettes réelles pratiquées par Chapka, Heymondo et ACS en 2025 💰
Prix moyen pour un court séjour en Europe :
Pour un voyage de 7 jours en Europe (Espagne, Italie, Portugal), comptez environ 15 à 25€ par personne chez les trois assureurs que je recommande. Chapka propose souvent les tarifs les plus compétitifs pour l'Europe, tandis que Heymondo offre un excellent rapport garanties/prix.
Fourchette générale tous pays confondus :
Formule économique : 10 à 30€ (garanties de base) - notamment chez Chapka
Formule standard : 30 à 80€ (garanties complètes) - chez les 3 assureurs
Formule premium : 80 à 150€+ (garanties renforcées, sports, annulation) - Heymondo et ACS excellent dans ce segment
Coût journalier :
Ramené à la journée, une assurance voyage chez Chapka, Heymondo ou ACS coûte en moyenne :
2 à 4€/jour pour l'Europe
5 à 10€/jour pour l'Asie
8 à 15€/jour pour les USA/Canada
Personnellement, je considère que dépenser 3-4€ par jour pour être couvert jusqu'à 300 000€ (voire illimité) de frais médicaux, c'est un investissement dérisoire comparé aux risques 😊
Facteurs influençant le prix
- USA / Canada / Japon : Tarifs 3 à 5 fois plus élevés qu'en Europe
- Europe : Prix les plus doux (excellentes offres chez Chapka)
- Asie du Sud-Est : Tarifs intermédiaires (bon rapport qualité-prix chez les 3)
- Afrique / Amérique Latine : Tarifs modérés
Lors de mon voyage à New York, j'ai payé 95€ pour 10 jours d'assurance Heymondo, alors que pour la même durée en Norvège, c'était seulement 28€ chez Chapka.
- 3 jours : ~8€/jour
- 7 jours : ~4€/jour
- 15 jours : ~3€/jour
- 30 jours : ~2,5€/jour
Plus vous partez longtemps, plus le tarif augmente, mais le coût journalier diminue.
- Plus de 65 ans : Surcoût de 30 à 100%
- Plus de 75 ans : Surcoût de 100 à 200%, voire impossible
- Enfants et jeunes adultes : Tarifs standards ou réduits (excellentes offres jeunes chez Chapka)
Bonne nouvelle : les tarifs famille sont dégressifs chez les trois assureurs ! Plus vous êtes nombreux, moins le coût individuel est élevé.
- Tourisme classique : Tarif standard
- Voyage d'affaires : Supplément de 10 à 30%
- Avec sports loisirs : Supplément de 20 à 50% (bien couvert par Heymondo)
- Sports extrêmes : Supplément de 50 à 100%
- Annulation : +30 à 50% du prix de base
- Bagages renforcés : +10 à 20%
- Franchise zéro : +15 à 25% (proposé par Heymondo)
- Sports loisirs : +20 à 40%
7. Comment bien choisir son assurance voyage court séjour ?
Étape 1 : Évaluez vos besoins réels
Avant même de comparer les offres de Chapka, Heymondo et ACS, prenez 5 minutes pour analyser précisément votre situation 🤔
Questions essentielles à vous poser :
- Pays visité(s) et nombre de jours
- Zone géographique (coûts médicaux locaux)
- Tourisme classique : Garanties standards suffisent chez Chapka
- Sports nautiques, ski, trekking : Options sports loisirs de Heymondo recommandées
- Sports extrêmes : Couverture spécifique nécessaire
- Problèmes de santé préexistants : Vérifiez les exclusions
- Traitements en cours : Prévoyez stock de médicaments + ordonnances
- Senior : Privilégiez les plafonds élevés d'ACS ou Heymondo
- Déterminez combien vous êtes prêt à investir
💡 Rappelez-vous : 3-4€/jour = tranquillité d'esprit totale 😊
Personnellement, pour mes voyages photo où je transporte du matériel coûteux, je privilégie toujours Heymondo avec des garanties bagages renforcées et une couverture pour mes équipements professionnels.
Étape 2 : Vérifiez vos couvertures existantes
Vous êtes peut-être déjà partiellement couvert sans le savoir ! Faites l'inventaire de vos protections actuelles 🔍
Assurance carte bancaire :
Les cartes Visa Premier, Mastercard Gold ou cartes premium incluent souvent une assurance voyage. MAIS attention aux conditions :
Obligation de payer le voyage avec la carte
Plafonds limités (10 000 à 30 000€)
Durée maximale (souvent 90 jours)
Nombreuses exclusions
Pas d'assistance 24/7 dédiée
En comparaison, Chapka, Heymondo et ACS n'imposent pas de payer avec une carte spécifique et offrent des plafonds bien supérieurs.
Vérifiez précisément :
Les plafonds de remboursement
La liste des exclusions
Les franchises appliquées
La procédure de déclaration
Mutuelle santé :
Certaines mutuelles proposent une extension pour les frais médicaux à l'étranger. Renseignez-vous :
Quels pays sont couverts ?
Quel montant de remboursement ?
Y a-t-il un plafond annuel ?
Le rapatriement est-il inclus ?
Assurance habitation :
Votre assurance habitation inclut généralement une responsabilité civile vie privée qui peut fonctionner à l'étranger. Vérifiez les plafonds et comparez avec les garanties RC de Chapka, Heymondo ou ACS.
CEAM (Carte Européenne d'Assurance Maladie) :
Gratuite et valable dans l'espace économique européen + Suisse. À demander sur ameli.fr.
Limites importantes :
Remboursement sur base des tarifs français (reste à charge possible)
Pas de rapatriement
Pas de couverture annulation ni bagages
Certains établissements la refusent
Pour l'Europe, la CEAM est une base, mais je recommande vivement de la compléter avec une assurance Chapka, Heymondo ou ACS 😊
Étape 3 : Identifiez les garanties prioritaires
Une fois vos couvertures existantes analysées, déterminez ce qui vous manque réellement parmi les offres de Chapka, Heymondo et ACS.
Le minimum absolu obligatoire :
-
Frais médicaux
Plafond adapté à la destination
Les 3 proposent des plafonds élevés -
Rapatriement médical
Illimité chez Chapka, Heymondo et ACS
-
Assistance 24/7
Excellente chez les 3
-
Responsabilité civile
Minimum 500 000€
Bien couvert par les 3
Options fortement recommandées selon votre profil :
Étape 4 : Lisez les conditions générales
Je sais, c'est rébarbatif 😅 Mais croyez-moi, lire attentivement les conditions générales de Chapka, Heymondo ou ACS avant de souscrire vous évitera de mauvaises surprises !
Points cruciaux à vérifier :
Les franchises
Les exclusions
Les délais de remboursement
Les conditions de sinistre
Astuce : Si vous trouvez un passage incompréhensible, n'hésitez pas à contacter directement Chapka, Heymondo ou ACS avant de souscrire. Ces trois assureurs répondent clairement aux questions 💡
8. Comment fonctionne une assurance voyage court séjour ?
Avant le départ : souscription
Souscrire une assurance chez Chapka, Heymondo ou ACS est aujourd'hui ultra-simple et rapide ! Voici comment procéder 📝
Documents à préparer :
Dates précises de votre voyage
Destination(s)
Nombre de voyageurs (+ âges)
Coordonnées bancaires pour le paiement
Délais recommandés :
Pour l'assurance annulation chez Chapka, Heymondo ou ACS, souscrivez dans les 24 à 48 heures suivant votre réservation. C'est une condition obligatoire.
Pour les autres garanties, vous pouvez souscrire jusqu'à la veille du départ, mais je recommande de le faire au moins 1 semaine avant pour :
Recevoir l'attestation par email
Vérifier que tout est en ordre
Poser des questions si besoin
Attestation immédiate :
Dès la validation de votre paiement chez Chapka, Heymondo ou ACS, vous recevez immédiatement :
Votre attestation d'assurance par email (format PDF)
Votre numéro de contrat
Les numéros d'urgence à contacter 24/7
L'accès à l'application mobile (les 3 assureurs en proposent une)
Imprimez l'attestation et conservez-la dans vos bagages + version numérique sur votre téléphone 📱
En cas de problème : déclaration de sinistre
Un problème survient pendant votre voyage ? Pas de panique, voici la procédure avec Chapka, Heymondo ou ACS 🚨
Numéro d'urgence 24/7 :
Contactez immédiatement le numéro d'assistance de votre assureur. Ne tardez JAMAIS, même si le problème semble mineur !
Informations à avoir sous la main :
Votre numéro de contrat
Votre identité et pays où vous vous trouvez
Nature du problème (maladie, accident, vol, etc.)
Coordonnées de contact
Modalités de remboursement
Deux options principales :
Option 1 : Prise en charge directe (tiers payant)
Option 2 : Remboursement après avance
Clause "zéro avance de frais" :
Heymondo en particulier propose le tiers payant généralisé : vous n'avancez jamais rien, même pour des consultations simples. L'assurance communique directement avec l'établissement de santé.
C'est un vrai plus, surtout dans les pays où les frais sont élevés (USA, Japon) 💡
Conseil : Plus votre dossier est complet dès l'envoi, plus le remboursement sera rapide chez Chapka, Heymondo ou ACS. Ne laissez traîner aucun justificatif !
Que couvre l'assurance en annulation ?
L'assurance annulation chez Chapka, Heymondo ou ACS rembourse vos frais de voyage si vous devez annuler pour un motif couvert 📋
Ce qui est remboursé :
Option 1 : Frais du vol uniquement
Certaines formules ne couvrent que le billet d'avion
Option 2 : Frais du séjour complet (recommandée)
Billets d'avion ✅
Réservations d'hôtel ✅
Location de voiture ✅
Excursions et activités pré-réservées ✅
Forfait ski ✅
Les trois assureurs (Chapka, Heymondo, ACS) proposent des formules annulation complètes.
Plus vous annulez tôt, meilleur est le remboursement. Ne tardez jamais ! ⏰
9. FAQ : vos questions sur l'assurance voyage court séjour
Quelle est la durée maximale d'un court séjour ?
La durée maximale est généralement de 90 jours (3 mois) chez Chapka, Heymondo et ACS. Au-delà, vous devez souscrire une assurance long séjour ou expatriation. ACS propose également d'excellentes formules pour les séjours prolongés au-delà de cette période.
L'assurance voyage est-elle obligatoire ?
Cela dépend de votre destination. Elle est obligatoire pour obtenir un visa Schengen, ainsi que pour la Chine, Cuba, Russie et Algérie. Pour les autres destinations comme les USA, Canada, Japon ou Australie, elle reste facultative mais vivement recommandée au vu des risques financiers.
Quel est le délai pour souscrire une assurance voyage ?
Pour l'assurance annulation, souscrivez dans les 24 à 48h suivant votre réservation, c'est une condition obligatoire. Pour les autres garanties (médicale, bagages, rapatriement), vous pouvez souscrire jusqu'à la veille du départ, mais nous recommandons au moins 7 jours avant pour plus de sérénité.
L'assurance de ma carte bancaire suffit-elle ?
Dans 95% des cas : NON. Les cartes bancaires (même Visa Premier ou Gold) présentent des plafonds insuffisants (10 000 à 30 000€ vs illimité), de nombreuses exclusions, des franchises élevées et aucune assistance 24/7 dédiée. Complétez systématiquement avec Chapka, Heymondo ou ACS, surtout hors Europe.
La CEAM et une assurance voyage sont-elles obligatoires en Europe ?
La CEAM seule présente des lacunes importantes : pas de rapatriement, remboursement partiel uniquement, aucune couverture annulation ni bagages. Notre conseil : combinez CEAM + assurance voyage (Chapka ou Heymondo) pour une protection optimale à partir de 15-25€ seulement. C'est l'investissement tranquillité minimal recommandé.
Comment obtenir mon attestation d'assurance ?
Dès validation de votre souscription chez Chapka, Heymondo ou ACS, vous recevez immédiatement votre attestation par email au format PDF. Vous pouvez l'imprimer, la sauvegarder sur votre téléphone, ou y accéder via l'application mobile des trois assureurs à tout moment pendant votre voyage.
Pourquoi les assurances sont-elles plus chères pour les USA et le Canada ?
Les frais médicaux y sont parmi les plus élevés au monde. Une simple consultation coûte 200-500€, une nuit d'hôpital 3 000-10 000€, une appendicite 30 000-50 000€. Chapka, Heymondo et ACS ajustent leurs tarifs selon ce risque financier, d'où des primes 3 à 5 fois supérieures à l'Europe.
Existe-t-il des codes promo pour réduire le prix ?
Oui ! Recherchez des codes promo saisonniers (Black Friday, vacances), des offres de parrainage chez Chapka, des promotions pendant les soldes, et des réductions étudiants chez les 3 assureurs. Mon comparateur affiche automatiquement les meilleures offres en cours pour vous faire économiser jusqu'à 60%.
Existe-t-il des offres spéciales famille ou groupe ?
Absolument ! Les tarifs dégressifs sont la norme chez Chapka, Heymondo et ACS. Pour une famille (2 adultes + enfants), économisez 20 à 40%. Pour un groupe de 4+ personnes, réduction de 15 à 30%. Plus vous êtes nombreux, moins le coût individuel est élevé.
10. Les pièges à éviter
Assurances trop basiques
En vous limitant aux trois assureurs que je recommande (Chapka, Heymondo, ACS), vous évitez déjà le piège des assurances ultra-économiques qui ne couvrent quasiment rien ⚠️
Pourquoi ces 3 assureurs ?
Contrairement aux offres low-cost du marché, Chapka, Heymondo et ACS proposent :
Des plafonds suffisants adaptés aux destinations (jusqu'à illimité)
Une assistance 24/7 réellement joignable
Des applications mobiles fonctionnelles
Une réputation solide avec des milliers d'avis positifs
Mon comparateur se concentre exclusivement sur ces trois assureurs pour vous garantir un niveau de qualité minimum 😊
Ce qu'il faut vérifier :
Plafond médical adapté à la destination
Plafond rapatriement illimité (✅ chez les 3)
Assistance 24/7 (✅ chez les 3)
Application mobile (✅ chez les 3)
Mauvais timing de souscription
Souscrire trop tard :
Si vous souscrivez la veille du départ chez Chapka, Heymondo ou ACS, vous perdez généralement :
L'assurance annulation (à souscrire dans les 24-48h après réservation)
Certaines couvertures avec délai de carence
Mon conseil : Souscrivez immédiatement après avoir réservé votre voyage. Les trois assureurs permettent une souscription rapide en ligne 😊
Délai de carence :
Chapka, Heymondo et ACS peuvent appliquer un délai de carence (48 à 72h) pour certaines garanties. Souscrivez donc suffisamment à l'avance !
Mauvaise destination sélectionnée
Attention aux zones géographiques lors de la souscription 🌍
Heureusement, les formulaires de Chapka, Heymondo et ACS sont clairs et vous demandent explicitement :
Pays de destination
Escales éventuelles
Zones traversées
Vérifiez bien lors de la souscription que :
Tous vos pays de destination sont inclus
Qu'aucune zone à risque n'est exclue
Que les escales et transits sont couverts
Zones à risque :
Certains pays en guerre sont systématiquement exclus. Les trois assureurs respectent les alertes du Quai d'Orsay et excluent les zones dangereuses.
Garanties mal adaptées
Surcoûts inutiles :
Même avec Chapka, Heymondo ou ACS, ne payez pas pour des garanties dont vous n'avez pas besoin :
Annulation si vos billets sont déjà remboursables
Sports loisirs si voyage 100% urbain
Couverture matériel pro si tourisme
Manque de couverture réelle :
À l'inverse, ne négligez pas les garanties essentielles :
Sports loisirs (Heymondo excelle ici) si plongée ou ski
Couverture bagages renforcée si matériel de valeur
Franchise zéro (Heymondo) pour éviter les mauvaises surprises
Mon comparateur vous aide à ajuster précisément vos besoins parmi les offres de Chapka, Heymondo et ACS 💡
11. Conclusion : résumé et recommandations
Après ce tour d'horizon complet des assurances voyage court séjour, voici ce qu'il faut absolument retenir 🎯
✅ S'assurer est essentiel, même pour un court séjour. Les imprévus peuvent survenir n'importe où et les conséquences financières sont potentiellement catastrophiques.
✅ Choisissez parmi des assureurs fiables : C'est pourquoi je recommande exclusivement Chapka, Heymondo et ACS. Ces trois compagnies ont fait leurs preuves et offrent un excellent rapport qualité-prix.
✅ Le prix est accessible : À partir de 10-20€ pour l'Europe et de 50-90€ pour des destinations lointaines chez ces trois assureurs, c'est un investissement dérisoire comparé aux risques encourus.
✅ Adaptez à votre destination :
✅ Utilisez mon comparateur : Il compare exclusivement les offres de Chapka, Heymondo et ACS pour vous garantir de choisir parmi les meilleures options du marché, sans perte de temps avec des offres médiocres.
✅ Ne négligez jamais :
La couverture frais médicaux adaptée (illimitée pour USA chez les 3)
Le rapatriement médical illimité (✅ chez Chapka, Heymondo, ACS)
L'assistance 24/7 avec application mobile
La clause "zéro avance de frais" (particulièrement chez Heymondo)
Personnellement, après près de 10 ans de voyages aux quatre coins du monde pour photographier les plus beaux paysages, je ne pars jamais sans une assurance. J'alterne entre Chapka pour mes escapades européennes économiques, Heymondo pour mes voyages aux États-Unis ou avec du matériel photo coûteux, et occasionnellement ACS pour des voyages en famille. C'est devenu un réflexe automatique 😊
![Comparatif Assurance Voyage Court Séjour [Guide 2025]](https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/66156579a7ea021aab9c4620/8f49494b-e3dc-4887-819b-9377ad161b5c/blog+%2866%29.jpg)
