Comparatif Assurance Voyage Longue Durée 2026: Le Guide Complet pour Bien Choisir!
1. Quelle Assurance Voyage Choisir pour Votre Long Séjour ?
Bali, route sinueuse vers Ubud. Un scooter qui dérape sur le gravier. Fracture du tibia, ambulance, hospitalisation. 12 000 € de frais médicaux. Les témoignages sont nombreux…
Sans assurance voyage longue durée, c'est votre budget voyage qui part en fumée. Avec la bonne couverture, vous êtes pris en charge sans avancer un centime…
Je suis Teddy, photographe de voyage et blogueur depuis 2016. J'ai passé des heures à éplucher les contrats, comparer les garanties et analyser les retours d'expérience des voyageurs. Voici mon verdict complet après cette analyse approfondie.
À Qui S'Adresse l'Assurance Voyage Longue Durée ?
Une assurance voyage longue durée couvre les séjours de plus de 90 jours à l'étranger. Elle prend le relais de votre assurance carte bancaire qui s'arrête généralement après 3 mois. C'est une protection indispensable pour les voyages au long cours, l'expatriation temporaire ou les programmes de travail à l'étranger.
Cette assurance est faite pour vous si vous êtes :
Sans cette couverture, vous êtes exposé financièrement en cas de pépin médical. Les frais peuvent atteindre plusieurs dizaines de milliers d'euros selon les destinations.
L’essentiel de l’Article
- Meilleur choix global : CHAPKA (garanties complètes, service client au top)
- Meilleur prix <30 ans : ACS (19,50 €/mois imbattable)
- Plus flexible/moderne : HEYMONDO (app mobile, paiement mensuel)
- Option +40 ans : CHAPKA ou ACS Globe Traveller
- Tableau comparatif complet des 3 assureurs
- Analyse détaillée : forces et faiblesses
- Les 7 garanties indispensables à vérifier
- Guide de choix selon votre profil
- Checklist souscription en 4 étapes
- Les 3 erreurs fatales à éviter
- FAQ : 5 questions essentielles
2. Comparatif : Les 3 Meilleures Assurances en un Coup d'Œil
Voici le tableau comparatif qui synthétise l'essentiel. Les critères clés pour faire votre choix en quelques secondes. 👇
| Critère | Heymondo | Chapka | ACS | 🏆 Gagnant |
|---|---|---|---|---|
| 💰 PRIX & ACCESSIBILITÉ | ||||
| Prix/mois <30 ans | 25-35 € | 48 € | 19,50 € | ACS |
| Prix/mois 30-40 ans | 25-35 € | 48 € | 47 € | Heymondo |
| Prix/mois >40 ans | ❌ | 60-70 € | 55-65 € | Chapka |
| Âge maximum | 40 ans | 78 ans | 65 ans | Chapka |
| Paiement progressif | ✅ | ❌ | ❌ | Heymondo |
| 🏥 FRAIS MÉDICAUX | ||||
| Monde | 500 000 € | 200 000 € | 300 000 € | Heymondo |
| USA/Canada | 1 000 000 € | 1 000 000 € | ⚠️ Flou | Égalité |
| Franchise monde | 0 € | 0 € | 0 € | Égalité |
| Prise en charge directe | ✅ | Sur demande | Sur demande | Heymondo |
| ⚖️ RESPONSABILITÉ CIVILE | ||||
| Montant | 60-100 000 € | 4 500 000 € | 4 500 000 € | Chapka/ACS |
| Franchise RC | 100 € | 80 € | 100 € | Chapka |
| 🧳 BAGAGES & EXTRAS | ||||
| Bagages | 1 500 € | 2 000 € | 1 150 € | Chapka |
| Matériel électronique | 750-1 500 € | ❌ | ❌ | Heymondo |
| 📱 SERVICE & QUALITÉ | ||||
| App mobile | ⭐⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐⭐ | ⭐⭐ | Égalité |
| Service client | ⭐⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐ | Chapka |
| Trustpilot | 4,6/5 | 4,5/5 | 4,3/5 | Heymondo |
| 🎯 VERDICT | ||||
| Note globale | 8,5/10 | 9,5/10 | 7,5/10 | Chapka |
| Meilleur pour... | Tech <40 ans | Tous profils | Budget <30 ans | - |
3. Top 3 des Assurances: Forces & Faiblesses de Chaque Assureur
Passons maintenant à l'analyse complète de chaque assurance voyage longue durée. Je vous donne mon avis après avoir étudié chaque contrat en détail. 🔍
🥇 CHAPKA CAP AVENTURE : La Valeur Sûre
Chapka est un acteur historique de l'assurance voyage en France. Fondée en 2002, cette entreprise française s'est spécialisée dans la couverture des voyageurs longue durée, PVTistes et expatriés. Avec plus de 20 ans d'expérience, elle s'impose comme la référence du marché pour ceux qui cherchent des garanties solides et un accompagnement de qualité.
Les 5 Raisons de Choisir Chapka
Responsabilité Civile Imbattable : 4,5M €
C'est 45 fois supérieure à Heymondo. Cette garantie couvre les dommages que vous pourriez causer : incendie dans un Airbnb, dégât des eaux, accident impliquant un tiers. La franchise reste modérée à 80 €. Un critère absolument essentiel pour éviter une ruine financière.
Service Client Exceptionnel : 9,4/10
Chapka affiche une réponse moyenne en moins de 2 heures. Vous bénéficiez d'un gestionnaire dédié par dossier. L'assistance fonctionne 24h/24 en français. L'entreprise cumule 22 ans d'expérience dans l'assurance voyage.
Seule Option Vraiment Complète pour les +40 Ans
Chapka accepte les voyageurs jusqu'à 78 ans. Heymondo s'arrête à 40 ans. ACS propose Globe Traveller jusqu'à 65 ans mais avec des garanties plus limitées. Les tarifs restent adaptés par tranche d'âge.
Bagages : Couverture Maximum à 2 000 €
C'est le montant le plus élevé du marché. Vous gagnez 850 € par rapport à ACS et 500 € par rapport à Heymondo. Un vrai plus pour les photographes et créateurs de contenu. 📷
Prévoyance Solide
En cas de décès accidentel : 12 000 €. Pour une invalidité permanente : jusqu'à 50 000 €. Une indemnité hospitalisation de 30 €/jour complète le dispositif.
Les 3 Inconvénients de Chapka
Tarif un peu plus Élevé
À 48 €/mois, Chapka le coût est plus élevé qu'ACS. Mais les garanties justifient largement ce surcoût. Économiser sur l'assurance voyage longue durée reste une fausse bonne idée en cas de sinistre grave.
Frais Médicaux Monde "Seulement" 200k €
Ce montant reste inférieur aux concurrents (300-500k €). Cependant, il couvre 95% des situations. Le rapatriement prend le relais si les frais dépassent ce plafond.
Tarifs & Garanties Clés Chapka
🥈 HEYMONDO : Flexibilité & Technologie
Heymondo est une insurtech espagnole lancée en 2018. Cette jeune entreprise a rapidement conquis le marché européen grâce à son approche 100% digitale et son application mobile intuitive. Elle cible particulièrement les digital nomades et les voyageurs connectés qui veulent gérer leur assurance depuis leur smartphone. 📲
Les 4 Raisons de Choisir Heymondo
Application Mobile Exceptionnelle
L'interface iOS/Android est vraiment intuitive. Vous gérez vos sinistres en temps réel. L'assistance WhatsApp fonctionne 24h/24. Note utilisateurs : 4,7/5. Un vrai plus pour les voyageurs connectés. 📱
Paiement Mensuel Progressif
C'est le seul assureur à proposer cette option. L'engagement minimum est de 3 mois. Cette flexibilité budgétaire convient parfaitement aux revenus variables des freelances.
Frais Médicaux Maximum : 500k €
C'est le plafond le plus élevé du comparatif. Heymondo offre 2,5 fois plus que Chapka et 1,66 fois plus qu'ACS. Une sécurité maximale pour les hospitalisations longues.
Matériel Électronique Couvert
Jusqu'à 1 500 € de couverture pour votre équipement. C'est le seul assureur à proposer cette garantie. Essentiel pour les digital nomades, créateurs de contenu et photographes de voyage.
Le Point Noir : Responsabilité Civile Très Faible
⚠️ ATTENTION
La RC plafonne à seulement 60-100 000 €. C'est inférieure à Chapka qui propose 4,5M €.
Solution : Envisagez une RC complémentaire si vous prévoyez des activités à risque ou des locations longue durée.
Tarifs & Garanties Clés Heymondo
🥉 ACS GLOBE PARTNER : Prix Imbattable
ACS est un courtier français créé en 1999. Spécialisé dans l'assurance santé internationale, ACS propose des contrats pour les expatriés, étudiants à l'étranger et voyageurs longue durée. Son positionnement tarifaire agressif en fait le choix privilégié des petits budgets, notamment avec son offre Globe Partner pour les moins de 40 ans. 💶 Découvrez également mon avis sur ACS
Les 3 Raisons de Choisir ACS
Tarif Imbattable : 19,50 €/mois
C'est le moins cher du marché pour les moins de 30 ans. Vous économisez 342 €/an par rapport à Chapka. Le total annuel s'élève à seulement 234 €. Difficile de trouver mieux. 💰
Responsabilité Civile Excellente : 4,5M €
ACS égale Chapka sur ce critère essentiel. La RC reste 45 fois supérieure à Heymondo. Cette garantie essentielle est préservée malgré le prix bas.
Renouvellement sur 3 Ans Possible
ACS est le seul à permettre 36 mois de couverture. Vous enchaînez 3 contrats de 12 mois. Parfait pour les très longs voyages ou les tours du monde prolongés.
Bonus : Globe Traveller pour les +40 ans
ACS propose également l'offre Globe Traveller pour les voyageurs de 40 à 65 ans. Les tarifs oscillent entre 55 et 65 €/mois selon l'âge. Une alternative intéressante à Chapka pour cette tranche d'âge.
Les 3 Défauts Majeurs d'ACS
Service Client Perfectible
Les délais de réponse peuvent être longs sur certains dossiers. La gestion des sinistres complexes demande parfois de la patience. La note Trustpilot de 4,3/5 reste correcte mais inférieure à la concurrence.
Bagages Limités : 1 150 €
C'est le montant le plus faible du comparatif. Vous perdez 850 € par rapport à Chapka. Un inconvénient pour les voyageurs avec du matériel de valeur.
Tarifs & Garanties Clés ACS
4. Les 7 Garanties Indispensables à Vérifier AVANT de Souscrire
Toutes les assurances voyage longue durée ne se valent pas. Avant de sortir votre carte bancaire, voici les 7 garanties essentielles à analyser pour faire le bon choix. Ces critères font toute la différence en cas de pépin. ✅
1️⃣ Frais Médicaux et Hospitalisation
C'est LA garantie numéro 1. Les frais médicaux représentent 65% des sinistres déclarés en voyage. Les coûts explosent littéralement à l'étranger : une appendicite aux USA peut dépasser 25 000 €, une hospitalisation de 3 jours en Thaïlande atteint facilement 5 000 €.
Montants minimums recommandés selon destination :
| Destination | Minimum Recommandé | Idéal |
|---|---|---|
| Europe, Asie, Amérique du Sud | 150 000 € | 300 000 € |
| Monde entier | 300 000 € | 500 000 € |
| USA/Canada | 500 000 € | 1 000 000 € |
2️⃣ Assistance et Rapatriement Sanitaire
Le rapatriement peut coûter entre 10 000 € et 150 000 € selon la destination et l'état de santé. Cette garantie est vitale.
⚠️ Point critique à retenir
Le refus de la solution proposée par l'assureur annule généralement la garantie. Vous ne pouvez pas imposer le moyen de rapatriement. C'est le médecin-conseil qui décide.
Garanties complémentaires importantes :
Prolongation séjour médical (80 €/jour, 10-15 jours)
Présence d'un proche si hospitalisation >7 jours
Retour anticipé (décès/hospitalisation famille)
3️⃣ Responsabilité Civile à l'Étranger
Vous causez accidentellement un dommage à autrui ? Vous êtes responsable civilement. L'assurance prend en charge les conséquences financières. Sans cette garantie, vous pouvez vous retrouver ruiné. 😰
Montants recommandés :
| Destination | Minimum Recommandé | Idéal |
|---|---|---|
| Europe, Asie, Amérique du Sud | 150 000 € | 300 000 € |
| Monde entier | 300 000 € | 500 000 € |
| USA/Canada | 500 000 € | 1 000 000 € |
⚠️ Franchises : Généralement 80-100 € par sinistre
4️⃣ Garantie Bagages
Cette garantie couvre le vol, la perte ou la destruction de vos bagages pendant le transport uniquement. Attention, elle ne s'applique qu'au trajet aller-retour (départ initial et retour définitif) lorsque vos affaires sont sous la garde du transporteur.
Montants proposés : 1 150 € à 2 000 € selon les assureurs
5️⃣ Assistance Juridique
Vous pouvez vous retrouver dans une situation délicate avec les autorités locales sans avoir commis de faute grave. Cette garantie vous protège.
Exemple concret
Vous louez un scooter en Thaïlande. Accident sans gravité mais la police locale exige une caution de 5 000 €. L'assurance avance les frais immédiatement et vous évite la garde à vue.
6️⃣ Garanties Prévoyance (Décès/Invalidité)
Ces garanties versent un capital en cas d'accident grave. Elles complètent la Sécurité Sociale française.
Capitaux garantis par assureur :
| Type | ACS | Chapka | Heymondo |
|---|---|---|---|
| Décès accidentel | 8 000 € | 12 000 € | - |
| Invalidité permanente | 30 000 € | 50 000 € | - |
| Décès non accidentel | 1 000 € | - | - |
⚠️ Important : La reconnaissance doit intervenir dans l'année suivant l'accident. Le barème européen d'évaluation s'applique.
7️⃣ Services d'Assistance Pratiques
Ces petits plus font la différence au quotidien quand tout va mal.
5. Quelle Assurance pour Votre Profil ? (Réponse en 1 Minute)
Voici mon guide de décision rapide selon votre situation personnelle. Trouvez votre profil et découvrez l'assurance voyage longue durée qui vous correspond. 🎯
Choisissez Selon Votre Situation
- Prix imbattable
- RC excellente
- Garanties essentielles
- Garanties maximales
- Service client au top
- Sérénité totale
- Tour du monde
- USA/Canada inclus
- App mobile excellente
- Paiement mensuel flexible
- Matériel jusqu'à 1 500 €
- Freelances
- Créateurs de contenu
- Photographes de voyage
⚡ Arbre de Décision Rapide
6. Comment Souscrire Sans Se Tromper ?
La souscription d'une assurance voyage longue durée demande un minimum de préparation. Voici ma checklist complète pour éviter les mauvaises surprises. ✅
Checklist en 4 Étapes (Avant Départ)
⏰ TIMING OPTIMAL : Souscrivez 7-15 jours AVANT le départ pour éviter tout délai de carence.
🚨 Les 3 Erreurs FATALES à Éviter
7. FAQ sur l'Assurance Voyage Longue Durée
Voici les réponses aux questions les plus fréquentes que je reçois sur ce sujet. 🤔
Peut-on payer mensuellement son assurance voyage longue durée ?
Seul Heymondo propose le paiement mensuel avec un engagement minimum de 3 mois. Chapka et ACS exigent un paiement annuel à la souscription. Cette flexibilité de Heymondo convient parfaitement aux freelances et digital nomades avec des revenus variables. C'est un vrai avantage pour gérer son budget voyage au mois le mois.
Dois-je avancer les frais médicaux à l'étranger ?
Heymondo propose une prise en charge directe dans la plupart des établissements partenaires. Pour Chapka et ACS, vous devrez généralement avancer les frais puis demander un remboursement. Je vous conseille de garder une réserve de 500-1000 € accessible rapidement sur votre compte pour faire face aux imprévus médicaux.
Les bagages sont-ils couverts pendant tout le voyage ?
Non, la garantie bagages couvre uniquement les trajets aller-retour lorsque vos affaires sont sous la garde du transporteur (avion, train, bus). Vos bagages ne sont pas assurés pendant votre séjour à l'hôtel ou en appartement. Pour du matériel photo ou informatique de valeur, souscrivez une assurance matériel spécifique.
Quelle est la franchise pour les frais médicaux ?
La franchise est de 0 € pour le monde entier chez les trois assureurs. Pour les destinations USA et Canada, comptez entre 35 et 50 € de franchise selon le contrat choisi. Cette absence de franchise hors Amérique du Nord représente un vrai avantage pour les petits soins médicaux fréquents en voyage.
Combien de temps faut-il pour obtenir un remboursement ?
Les délais varient selon les assureurs : Heymondo rembourse en 10-30 jours, Chapka en 15-45 jours, et ACS en 20-60 jours. Ces délais dépendent de la complexité du dossier et des justificatifs fournis. Conservez toujours vos factures originales et envoyez un dossier complet pour accélérer le traitement.
8. 💡 Mon Conseil Final
Ne choisissez pas votre assurance voyage longue durée uniquement sur le prix.
Une assurance voyage longue durée représente 1 à 2 € par jour. La différence entre ACS (0,64 €/jour) et Chapka (1,58 €/jour) équivaut au prix d'un café. ☕
Pour cette différence minime, vous obtenez des garanties supérieures et une sérénité totale pendant votre voyage.
Article mis à jour en décembre 2025. Les tarifs et garanties peuvent évoluer. Vérifiez toujours les conditions générales avant souscription.