Holafly Avis 2026 : Mon Test Complet et Retour d'Expérience Honnête
1. Introduction
eSIM internationale pour voyager sans limites
Les frais d'itinérance à l'étranger restent un véritable casse-tête pour nous voyageurs. Entre les forfaits hors de prix et la galère pour trouver une carte SIM locale dès l'atterrissage, j'ai longtemps cherché une solution simple et efficace.
C'est là que j'ai découvert Holafly, un service d'eSIM qui promet data illimitée dans plus de 200 destinations. 🌍
J'ai testé cette solution lors de mon dernier voyage aux États-Unis pour vous donner un avis Holafly complètement honnête. Installation, qualité de connexion, tarifs, avantages et inconvénients : je vous dis tout.
Bon plan : Profitez de -5% sur votre eSIM avec le code promo "lezbroz".
L’essentiel à Retenir
Holafly, C'est Quoi Exactement ? Présentation Complète
L'histoire et la crédibilité de Holafly
Holafly a été créé en 2018 par deux entrepreneurs espagnols avec une mission claire : simplifier la connectivité des voyageurs à travers le monde.
Depuis, la marque s'est imposée comme le leader des eSIM pour voyageurs avec une croissance impressionnante. 📈
Quelques chiffres qui parlent d'eux-mêmes :
Ces statistiques montrent clairement que Holafly n'est pas un service improvisé. C'est une entreprise solide avec une vraie expertise dans la connectivité internationale.
Comment fonctionne une eSIM Holafly ?
Si vous n'êtes pas familier avec le concept, une eSIM (embedded SIM) est une carte SIM virtuelle intégrée directement dans votre smartphone.
Concrètement, voici comment ça marche :
Aucune carte physique à insérer. Votre carte SIM française reste en place et vous pouvez conserver votre numéro pour recevoir SMS et appels.
C'est le système Dual SIM qui permet cette cohabitation. 📱
2. Mon Test Complet de Holafly : Retour d'Expérience Terrain
Conditions de mon test
Pour vous donner un avis Holafly vraiment fiable, j'ai testé le service dans des conditions réelles lors de mon voyage aux États-Unis.
Voici les détails de mon test :
Destination : États-Unis (New-York)
Durée : 15 jours
Appareil : iPhone 15 Plus
Usages : Navigation GPS, réseaux sociaux, envoi de photos, streaming, recherches web, partage de connexion occasionnel
J'ai volontairement poussé l'utilisation pour voir comment le service se comportait en conditions intensives.
Installation et activation : Simple ou compliqué ?
Je ne vais pas vous mentir, j'appréhendais un peu cette étape. Installer une carte SIM virtuelle, ça peut sembler technique.
Spoiler : c'est d'une simplicité déconcertante. 😊
Voici le processus étape par étape :
Temps total : moins de 5 minutes.
Le plus appréciable ? Vous pouvez installer l'eSIM avant de partir (avec le WiFi) et simplement l'activer à destination. Pas de stress à l'aéroport.
Qualité de connexion et débit : Les résultats
C'est évidemment le point crucial. Une eSIM qui ne capte pas, ça ne sert à rien.
Mon verdict : excellent. ✅
J'ai bénéficié d'une connexion 4G/LTE stable dans toutes les zones urbaines traversées : Los Angeles, San Francisco, Las Vegas, et même sur la route dans le désert du Nevada.
Mes tests de vitesse ont montré des débits entre 20 et 80 Mbps en download.
Largement suffisant pour :
Holafly travaille avec des partenariats avec les opérateurs locaux majeurs (AT&T et T-Mobile aux USA), ce qui explique cette qualité de couverture.
Seul bémol : dans certaines zones très isolées du désert, le signal était plus faible. Mais c'est le cas avec n'importe quel opérateur.
Service client et réactivité
Je n'ai pas eu besoin de contacter le support pendant mon voyage, mais j'ai testé leur réactivité avant de partir pour poser quelques questions.
Points positifs :
C'est rassurant de savoir qu'en cas de problème à l'autre bout du monde, quelqu'un peut vous aider rapidement.
3. Holafly Avis : Les VRAIS Avantages (Points Forts)
✅ Data illimitée dans plus de 200 pays
C'est LE gros argument de Holafly et je dois dire que c'est vraiment libérateur.
Pas de compteur qui tourne, pas de stress de dépasser son forfait, pas de mauvaise surprise sur la facture.
Pendant mes 15 jours aux USA, j'ai utilisé ma connexion sans me poser de questions :
GPS en permanence
Stories Instagram quotidiennes
Envoi de dizaines de photos à ma famille
Quelques sessions de streaming le soir à l'hôtel
Aucune limitation ressentie.
La liste des destinations couvertes est impressionnante : USA, Canada, Mexique, toute l'Europe, Japon, Thaïlande, Australie, et bien d'autres.
✅ Flexibilité totale : Forfaits personnalisables au jour près
Contrairement aux forfaits classiques qui imposent des durées fixes (7, 14, 30 jours), Holafly propose des forfaits de 1 à 90 jours.
Vous partez 9 jours ? Vous prenez 9 jours. Pas besoin de payer pour 14.
Et les tarifs sont dégressifs : plus la durée est longue, plus le prix journalier baisse. C'est logique et appréciable.
✅ Installation ultra-simple et rapide
Je l'ai détaillé plus haut, mais ça mérite d'être répété : 5 minutes maximum pour tout installer.
Comparez ça à l'achat d'une carte SIM locale :
Avec Holafly, vous atterrissez, vous activez, vous êtes connecté. Gain de temps énorme. ⏱️
✅ Conservation de votre numéro principal
Grâce au système Dual SIM, votre carte SIM française reste active.
Concrètement, ça signifie :
Vous gardez votre numéro WhatsApp
Vous pouvez recevoir les SMS importants (codes bancaires par exemple)
Vos proches peuvent vous joindre sur votre numéro habituel
C'est un avantage que beaucoup de voyageurs sous-estiment. Pouvoir recevoir un SMS de vérification bancaire à l'étranger, ça peut vraiment vous sauver la mise.
✅ Forfaits régionaux et mondiaux
Holafly ne propose pas uniquement des forfaits par pays. Il existe aussi des forfaits régionaux très pratiques :
Et pour les grands voyageurs, le forfait Monde couvre 113 destinations. Idéal pour un tour du monde ou un voyage multi-pays.
✅ Partage de connexion possible
Bonne nouvelle pour ceux qui voyagent avec un ordinateur ou une tablette : le partage de connexion fonctionne.
Selon les forfaits, vous disposez d'environ 500 Mo à 1 Go par jour en partage de connexion. C'est suffisant pour consulter ses emails, faire quelques recherches ou mettre à jour ses photos sur Lightroom.
✅ Application mobile intuitive
L'application Holafly permet de :
L'interface est claire et disponible en français. Rien à redire.
4. Holafly Avis : Les Inconvénients à Connaître (Soyons Honnêtes)
Un avis Holafly complet doit aussi aborder les points faibles. Je préfère être transparent avec vous.
❌ Prix un peu plus élevé que les cartes SIM locales
C'est indéniable : Holafly coûte plus cher qu'une carte SIM achetée sur place.
Pour mon forfait USA 15 jours, j'ai payé environ 47€ (avec le code promo). Une carte SIM prépayée locale aurait coûté entre 30 et 40€.
Mais (et c'est important) :
Vous gagnez du temps à l'arrivée
Vous évitez le stress de chercher une boutique
Vous avez la data illimitée garantie
Le support est en français
Pour moi, cette différence de prix est justifiée par le confort. Mais si vous êtes sur un budget très serré, c'est un point à considérer.
À noter : pour certaines destinations comme les USA ou le Canada, Holafly est en réalité très compétitif par rapport aux forfaits locaux.
❌ Pas d'appels téléphoniques classiques inclus
Les forfaits Holafly sont uniquement data. Pas de minutes d'appel, pas de SMS.
En pratique, ce n'est pas vraiment un problème en 2025. Avec la data illimitée, vous pouvez :
Appeler via WhatsApp
Utiliser FaceTime
Passer par Telegram ou Messenger
Pour 95% des voyageurs, c'est largement suffisant. Mais si vous devez absolument passer des appels vers des lignes fixes locales, il faudra prévoir une alternative.
❌ Fair Use Policy sur l'"illimité"
Le mot "illimité" fait toujours rêver, mais il y a des nuances à connaître.
Holafly dépend des opérateurs locaux de chaque pays. Ces opérateurs peuvent appliquer une politique de fair use : si vous consommez énormément (vraiment énormément), votre débit peut être réduit.
En pratique : je n'ai jamais été concerné malgré une utilisation intensive. Cette limitation existe surtout pour éviter les abus (téléchargements massifs, utilisation serveur, etc.).
Pour un usage normal de voyageur, même gourmand en data, vous ne devriez pas rencontrer ce problème.
5. Tarifs Holafly : Combien Ça Coûte Vraiment ?
Grille tarifaire par destination
Les prix varient selon la destination et la durée. Voici quelques exemples pour vous donner une idée :
| Destination | 5 jours | 10 jours | 15 jours | 20 jours |
|---|---|---|---|---|
| 🇺🇸USA | 19€ | 34€ | 47€ | 54€ |
| 🇪🇺Europe | 19€ | 34€ | 47€ | 54€ |
| 🇯🇵Japon | 19€ | 34€ | 47€ | 57€ |
| 🇹🇭Thaïlande | 19€ | 31€ | 42€ | 49€ |
| 🌍Forfait Monde | 34€ | 54€ | 69€ | 84€ |
Tarifs indicatifs, peuvent varier. Consultez le site pour les prix actuels.
Vous remarquerez que le prix journalier diminue avec la durée. Un forfait 20 jours USA revient à 2,70€/jour contre 3,80€/jour pour 5 jours.
Comment économiser avec Holafly ?
Plusieurs astuces pour réduire la facture :
Holafly Plans : L'abonnement mensuel pour les grands voyageurs
Si vous voyagez très régulièrement, Holafly propose une offre spécifique : Holafly Plans.
C'est un abonnement mensuel qui vous donne accès à la data dans le monde entier, sans avoir à acheter un forfait pour chaque voyage.
Les points clés :
Trois formules sont disponibles : Light, Unlimited et All in, selon vos besoins en data.
Cette solution est particulièrement intéressante pour les digital nomades ou les professionnels qui se déplacent plusieurs fois par mois à l'international. Plus besoin de gérer plusieurs eSIM, tout est centralisé.
6. Avis Utilisateurs Holafly : Que Disent les Voyageurs ?
Analyse des avis Trustpilot
Avec plus de 70 000 avis sur Trustpilot, Holafly dispose d'une base de retours conséquente pour se faire une opinion.
Note globale : 4,6/5 ⭐
Ces chiffres sont rassurants. Plus de 9 utilisateurs sur 10 sont satisfaits.
Les retours positifs les plus fréquents
En analysant les avis, certains points reviennent constamment :
"Installation super simple" - C'est de loin le commentaire le plus récurrent. Les utilisateurs apprécient la facilité de mise en place.
"Service client réactif" - Le support WhatsApp 24/7 fait l'unanimité. Même quand il y a un problème, la résolution est rapide.
"Connexion stable" - La qualité du réseau est globalement saluée, surtout dans les grandes destinations touristiques.
"Tranquillité d'esprit" - Ne pas avoir à se soucier de sa connexion en voyage, ça n'a pas de prix pour beaucoup.
7. Holafly vs Concurrents : Comparatif Complet
Tableau comparatif
| Critère | Holafly | Airalo | Saily | SIM Locale |
|---|---|---|---|---|
| Data illimitée | ✅ Oui | ⚠️ Parfois | ⚠️ Parfois | Variable |
| Destinations | 200+ | 200+ | 150+ | 1 pays |
| Prix | €€€ | €€ | €€ | € |
| Facilité d'installation | ⭐⭐⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐⭐⭐ | ⭐⭐ |
| Support français 24/7 | ✅ | ❌ | ❌ | Variable |
| Appli dédiée | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ |
Holafly vs Saily
Saily est un concurrent sérieux de Holafly sur le marché des eSIM, développé par NordVPN.
Mon verdict : Si vous êtes un petit consommateur de data et cherchez le meilleur prix, Saily peut suffire. Si vous voulez la tranquillité d'esprit avec l'illimité garanti et un support en français, Holafly est préférable.
👉 Découvrez mon avis complet sur Saily pour faire votre choix.
8. Questions Fréquentes (FAQ) sur Holafly
Mon téléphone est-il compatible avec Holafly ?
La compatibilité eSIM dépend de votre modèle de téléphone. Les smartphones sortis après 2018 sont généralement compatibles (iPhone XS+, Samsung S20+, Google Pixel 3+). Utilisez l'outil de vérification sur le site Holafly avant d'acheter.
Puis-je utiliser WhatsApp avec Holafly ?
Oui, absolument. Grâce au système Dual SIM, vous conservez votre numéro français et donc votre compte WhatsApp. Vous utilisez simplement la data Holafly pour vous connecter.
Que se passe-t-il si je manque de data ?
Avec les forfaits illimités Holafly, vous ne devriez pas manquer de data. Mais si vous avez besoin de prolonger votre séjour, vous pouvez acheter un nouveau forfait ou une recharge directement depuis l'application.
Puis-je annuler ma commande ?
Holafly propose un remboursement si vous n'avez pas encore installé votre eSIM. Une fois le QR code scanné, le forfait est considéré comme utilisé.
Le partage de connexion fonctionne-t-il ?
Oui, avec une limitation quotidienne (généralement 500 Mo à 1 Go selon les forfaits). C'est suffisant pour un usage ponctuel sur ordinateur ou tablette.
Holafly fonctionne-t-il dans les zones rurales ?
La qualité de connexion dépend de l'opérateur local partenaire. Dans les grandes villes et zones touristiques, c'est excellent. Dans les zones très isolées, le signal peut être plus faible (comme avec n'importe quel opérateur).
Comment contacter le service client ?
Plusieurs options, par WhatsApp : le plus rapide, disponible 24/7. Par Email : pour les demandes moins urgentes ou Chat en ligne sur le site. Le support est francophone, ce qui est appréciable.
Puis-je réutiliser mon eSIM Holafly ?
Non, chaque eSIM est liée à un forfait unique. Pour un nouveau voyage, vous devrez acheter une nouvelle eSIM. L'avantage : elle sera configurée spécifiquement pour votre destination.
9. Mon Verdict Final : Holafly Vaut-il le Coup ?
Pour qui Holafly est-il idéal ?
Qui devrait éviter Holafly ?
Mon score final
Après ce test complet, voici mon avis Holafly détaillé :
Conclusion
Après avoir testé Holafly, mon avis est clair : c'est une excellente solution pour rester connecté à l'étranger. 🌟
La data illimitée, la simplicité d'installation et la qualité du service client justifient le prix légèrement supérieur aux alternatives locales.
Si vous valorisez votre temps et votre tranquillité d'esprit en voyage, Holafly est fait pour vous.
Pour mon prochain voyage, je reprendrai sans hésiter une eSIM Holafly. Et je vous recommande d'essayer.
10. Code Promo Holafly : Profitez de -5% avec "lezbroz"
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Bon voyage et bonne connexion ! 📱✈️