Avis Chapka Assurance PVT : Analyse Complète, Tarifs et Pièges à Éviter (2026)
1. Introduction
Partir en PVT (Programme Vacances-Travail) en Australie, au Canada ou en Nouvelle-Zélande, c'est un rêve qui devient réalité pour des milliers de jeunes chaque année.
Mais il y a un aspect qu'on ne peut pas négliger : l'assurance voyage.
Une jambe cassée aux États-Unis peut coûter plus de 50 000 $. Une appendicite en Australie dépasse facilement les 15 000 AUD. Sans couverture adaptée, un accident met fin à votre projet et vous endette pendant des années.
J'ai passé plusieurs heures à décortiquer les 40 pages des Conditions Générales du contrat Chapka Cap Working Holiday. Mon objectif ? Vous donner un avis objectif et technique sur cette assurance qui se présente comme la référence du marché PVT.
Voici mon verdict complet avec une note de 9/10 👍
2. Chapka Cap Working Holiday : C'est Quoi Exactement ?
Le Cap Working Holiday est le contrat phare de Chapka Assurances destiné spécifiquement aux jeunes de 18 à 35 ans qui partent avec un visa PVT.
Cette assurance couvre :
Ce qui la distingue ? Elle est obligatoire pour obtenir certains visas PVT comme ceux de l'Argentine, de la Nouvelle-Zélande ou de la Corée du Sud.
Pour le Canada, même si techniquement l'assurance n'est pas toujours obligatoire sur le papier, les agents d'immigration la demandent systématiquement à la frontière. Sans preuve d'assurance, votre visa peut être refusé ou raccourci 😬
Le certificat fourni par Chapka est reconnu internationalement et accepté par toutes les ambassades.
3. 🏆 Mon Avis Global sur l'Assurance Chapka PVT : 9/10
Après analyse approfondie du contrat, voici ma note et mon verdict.
- Frais médicaux illimités (le critère numéro 1)
- Prise en charge au 1er euro sans franchise médicale
- Couverture Covid-19 incluse
- Assistance gérée par AXA disponible 24/7
- Téléconsultation médicale incluse
- La maternité exclue au Canada (point crucial pour certaines PVTistes)
- Plafond bagages limité à 2000€ (peut être juste si vous voyagez avec du matériel photo/vidéo pro)
- Les antécédents médicaux non couverts (standard dans le secteur, mais frustrant)
4. Les Garanties Médicales : Le Cœur du Contrat
C'est ici que tout se joue. Les frais médicaux représentent le risque financier majeur en PVT.
Frais Médicaux et Hospitalisation : Plafond Illimité
Le point le plus important : les frais médicaux sont couverts sans limite de montant.
Aux États-Unis, une journée en soins intensifs dépasse les 10 000 USD. En Australie, une simple fracture peut coûter 20 000 AUD. Avec Chapka, il n'y a aucune limite financière. L'assurance prend en charge 100% des frais réels.
La prise en charge se fait au 1er euro. Cela signifie :
C'est un énorme avantage par rapport à certaines cartes bancaires qui imposent des franchises de 50€ ou 100€ par sinistre.
La Téléconsultation Médicale Incluse
Chapka a intégré un service de téléconsultation via l'application mobile.
Vous avez un doute sur un symptôme ? Un début de fièvre ? Vous pouvez consulter un médecin français en vidéo sans vous déplacer. Pratique pour éviter une consultation coûteuse dans une clinique étrangère pour un simple rhume 📱
Les Soins Dentaires d'Urgence
Les frais dentaires sont souvent le point faible des assurances voyage. Ici, Chapka couvre :
500€ par an pour une rage de dents classique
1 300€ en cas de traumatisme dentaire (accident)
Ce n'est pas suffisant pour des soins complexes comme une couronne, mais ça couvre l'essentiel en cas d'urgence.
Petit Bonus : Indemnité d'Hospitalisation
Si vous êtes hospitalisé plus de 5 jours, Chapka verse une indemnité de 30€ par jour (du 6ème au 10ème jour).
Ce n'est pas énorme, mais ça permet de compenser les petits frais annexes (transport d'un proche, achats de première nécessité...).
5. L'Assistance et le Rapatriement avec AXA
La partie assistance est gérée par AXA Assistance, un acteur majeur du secteur.
Concrètement, qu'est-ce que ça couvre ?
Rapatriement Sanitaire : Aux Frais Réels
Si un médecin estime que votre état de santé nécessite un retour en France, l'assurance prend en charge le transport intégralement.
Cela inclut :
Le plateau d'assistance AXA est joignable 24h/24 et 7j/7. C'est crucial quand on est seul à l'autre bout du monde face à une urgence médicale.
Retour Anticipé en Cas de Problème Familial
Si un membre proche de votre famille (parents, frères, sœurs, conjoint) est hospitalisé plus de 72h ou décède pendant votre PVT, Chapka paie votre billet retour.
Cette garantie est souvent sous-estimée, mais elle est psychologiquement essentielle. Personne ne veut rester bloqué à l'étranger en cas de drame familial 💔
Visite d'un Proche en Cas d'Hospitalisation
Si vous êtes hospitalisé seul à l'étranger pendant plus de 3 jours (en cas de pronostic vital engagé ou si vous êtes mineur) ou 10 jours dans les autres cas, l'assurance finance :
Le billet aller-retour d'un proche
L'hébergement à hauteur de 50€ par nuit
C'est un filet de sécurité important quand on voyage seul loin de sa famille.
6. Responsabilité Civile et Assurance Bagages
La Responsabilité Civile (RC)
La responsabilité civile vous couvre si vous causez des dommages matériels ou corporels à des tiers.
Les plafonds sont très confortables :
La franchise est de seulement 80€, ce qui est très bas par rapport à la concurrence.
Exemple concret : Vous cassez accidentellement l'ordinateur d'un collègue de colocation ? Vous mettez le feu à votre appartement loué en Australie ? La RC Chapka intervient.
Attention : Si vous conduisez un véhicule à moteur (voiture, scooter), c'est l'assurance du véhicule qui doit jouer. La RC Chapka ne couvre pas les accidents en tant que conducteur.
L'Assurance Bagages : 2000€ de Couverture
Les bagages sont couverts à hauteur de 2 000€ avec une franchise de 25€.
- Vol avec effraction (ex: cambriolage de votre logement)
- Vol avec agression (vol à main armée, braquage)
- Perte par un transporteur (compagnie aérienne, bus, train...)
- Vol à la tire (pickpocket dans le métro ou la rue)
- Oubli ou perte par négligence (laissé dans un restaurant, hôtel...)
- Les objets de valeur sont plafonnés à 50% de la garantie (soit 1 000€ maximum)
Si vous voyagez avec du matériel photo/vidéo professionnel de valeur, cette garantie peut être juste. Dans ce cas, pensez à une assurance matériel spécifique en complément 📷
6. Responsabilité Civile et Assurance Bagages
Voici les éléments à connaître AVANT de souscrire pour éviter les mauvaises surprises.
1. Les Antécédents Médicaux (Maladies Préexistantes)
Comme toutes les assurances voyage, les maladies préexistantes ne sont pas couvertes.
Si vous avez une pathologie chronique (asthme, diabète, hypertension...) avant votre départ, les soins liés à cette maladie ne seront pas remboursés.
Exception : Si vous développez une complication imprévisible liée à votre pathologie, la couverture peut jouer. Mais c'est au cas par cas et souvent source de litige.
Mon conseil ? Si vous avez un antécédent médical lourd, contactez Chapka AVANT de souscrire pour vérifier les conditions exactes ☝️
2. La Maternité au Canada : Point Noir Majeur
La garantie maternité existe dans le contrat Chapka (prise en charge à 75% des frais), MAIS elle est totalement exclue pour le Canada.
Si vous partez en PVT au Canada et que vous tombez enceinte, aucun frais lié à la grossesse ne sera remboursé (consultations, accouchement, complications...).
De plus, la garantie maternité ne fonctionne que si la grossesse débute après la souscription du contrat. Une grossesse en cours avant le départ n'est jamais couverte.
Pour les PVTistes Canada, c'est un vrai point de vigilance à garder en tête 🇨🇦
3. Scooter et Moto : Conditions Strictes
Vous êtes couvert en scooter/moto uniquement si :
Si vous conduisez un scooter de 125cc en Thaïlande sans permis A1, aucune prise en charge en cas d'accident. C'est l'exclusion la plus fréquente chez les backpackers 🛵
4. Sports à Risques : Vérifiez la Liste
La pratique amateur de sports est généralement couverte, mais certaines activités sont exclues de la garantie RC et Capital Décès :
Parachutisme
Deltaplane, parapente
Sports de combat en compétition
Alpinisme avec matériel
Important : Les frais médicaux restent couverts pour ces sports, tant que vous n'êtes pas professionnel. Mais en cas d'accident mortel ou d'invalidité, pas d'indemnisation.
5. Alcool et Drogues : Exclusion Totale
Tout accident survenant sous l'emprise d'alcool (taux supérieur à la limite légale française) ou de stupéfiants est exclu.
Même une simple chute après une soirée arrosée peut être refusée si l'hôpital constate un taux d'alcoolémie élevé 🍺
7. Comparatif : Chapka vs Globe PVT vs AVI International
Voici un tableau comparatif rapide avec les deux autres assurances PVT les plus connues :
| Critère | Chapka Cap Working Holiday |
ACS Globe PVT |
AVI International |
|---|---|---|---|
| Frais médicaux | Illimités | Illimités | Illimités |
| Franchise médicale | 0€ | 0€ | 30€ par sinistre |
| Téléconsultation | ✅ Incluse | ❌ Non | ❌ Non |
| Dentaire d'urgence | 500€/an | 300€ | 500€/an |
| Bagages | 2 000€ | 2 000€ | 2 500€ |
| Maternité Canada | ❌ Exclue | ✅ Couverte | ✅ Couverte |
| Prix indicatif (12 mois Canada) |
~500€ | ~480€ | ~520€ |
Mon analyse :
Chapka se démarque par sa téléconsultation et son absence totale de franchise médicale
Globe PVT est légèrement moins cher et couvre la maternité au Canada
AVI impose une franchise de 30€ par sinistre, ce qui peut vite chiffrer
Pour la plupart des PVTistes, Chapka reste le choix le plus sûr. Mais si vous êtes une femme qui part au Canada avec un projet de grossesse, regardez plutôt du côté de Globe PVT 🤰Mais n’hésitez pas à lire mon article sur Globe pvt vs Chapka
8. Combien Coûte l'Assurance Chapka PVT ?
Le prix varie selon :
La destination (Monde entier ou Monde sauf USA/Canada/Japon)
La durée du contrat (de 1 à 24 mois)
Fourchettes de prix indicatives (2026) :
| Durée | Monde (hors USA/Canada/Japon) |
Monde Entier |
|---|---|---|
| 3 mois | ~150€ | ~180€ |
| 6 mois | ~280€ | ~340€ |
| 12 mois | ~500€ | ~630€ |
| 24 mois | ~950€ | ~1 200€ |
Facilité de paiement : Chapka permet de régler en 3 fois sans frais via PayPlug. Pratique pour étaler le coût avant le départ 💳
Astuce importante pour le Canada : Ne prenez JAMAIS une assurance de 12 mois si vous avez un visa de 24 mois. L'agent d'immigration à l'aéroport de Toronto ou Vancouver va ajuster votre visa sur la durée de votre assurance. Vous ne pourrez pas prolonger ensuite. Prenez toujours la durée totale de votre visa dès le départ !
9. Comment Fonctionne le Remboursement avec Chapka ?
C'est souvent la question qui stresse le plus : "Comment je récupère mon argent en cas de pépin ?"
En Cas d'Hospitalisation (Plus de 24h)
Ne payez rien et appelez immédiatement le plateau d'assistance AXA.
Le numéro est indiqué sur votre attestation d'assurance et dans l'application mobile Chapka.
AXA gère la prise en charge directe avec l'hôpital. Vous n'avez rien à avancer (sauf dans de rares cas où l'hôpital refuse le tiers-payant).
C'est l'énorme avantage de cette assurance : pas de stress de devoir sortir 50 000€ de sa poche en attendant le remboursement.
Pour la Médecine Courante (Consultation Médecin, Pharmacie...)
Pour les petits soins, vous devez avancer les frais puis demander le remboursement.
Marche à suivre :
Astuce : Pour les montants supérieurs à 300€, envoyez également un courrier recommandé avec les originaux. C'est plus sûr.
10. Les 3 Enjeux Cruciaux d'une Assurance PVT
Au-delà du simple remboursement médical, il y a trois raisons majeures de prendre cette assurance.
1. L'Enjeu Administratif (Le Visa)
Pour obtenir votre visa PVT en Argentine, Nouvelle-Zélande, Corée du Sud, ou entrer au Canada, la preuve d'assurance est obligatoire.
Le certificat Chapka est reconnu par toutes les ambassades. Sans cette attestation, votre visa est refusé. Point final.
2. L'Enjeu Financier (Éviter la Ruine)
Une appendicite en Australie = 15 000 AUD. Une jambe cassée aux USA = 50 000 USD. Une journée en soins intensifs au Canada = 8 000 CAD.
Sans assurance "frais réels illimités", un seul accident met fin à votre projet de vie et vous endette pendant des années.
Le plafond illimité de Chapka répond exactement à cet enjeu. C'est THE critère numéro 1 quand on choisit son assurance Chapka PVT 💰
3. L'Enjeu Logistique (Ne Pas Être Seul Face au Problème)
À l'étranger, on ne sait pas qui appeler, où aller, comment s'y prendre.
L'accès au plateau d'assistance AXA 24/7 en français est crucial. Un conseiller vous oriente vers un médecin compétent, gère les formalités avec l'hôpital et assure la prise en charge directe.
C'est cette sécurité psychologique qui fait toute la différence quand on est malade loin de chez soi 🌍
11. FAQ : Les Questions Fréquentes sur Chapka Assurance PVT
Peut-on souscrire une fois déjà parti ?
Oui, mais il y a un délai de carence de 72 heures avant que la couverture ne démarre. Vous ne serez donc pas couvert pendant les 3 premiers jours après souscription. Mon conseil ? Souscrivez AVANT votre départ pour être protégé dès le décollage ✈️
L'assurance couvre-t-elle le Covid-19 ?
Oui, la couverture Covid est incluse dans le contrat Cap Working Holiday depuis 2021. Les frais médicaux liés au Covid sont remboursés comme n'importe quelle autre maladie.
Peut-on rentrer en France pendant le PVT sans perdre l'assurance ?
Oui, vous restez couvert si vous rentrez en France pour des vacances de moins de 90 jours consécutifs. Au-delà de 3 mois en France, le contrat est suspendu automatiquement.
Faut-il prendre l'assurance pour toute la durée du visa ?
Absolument, surtout pour le Canada. Si vous prenez une assurance de 12 mois avec un visa de 24 mois, l'agent d'immigration canadien va limiter votre visa à 12 mois à la frontière. Vous ne pourrez pas prolonger facilement ensuite. Prenez toujours la durée complète dès le départ 🇨🇦
Y a-t-il un code promo Chapka ?
Bonne nouvelle : j'ai obtenu -5% exclusif pour vous ! En souscrivant via mon lien partenaire Chapka, la réduction s'applique automatiquement à votre devis. Aucun code promo à rentrer, c'est immédiat 🎁
12. Mon Avis Final sur l'Assurance Chapka PVT
Après avoir décortiqué les 40 pages de Conditions Générales, voici mon verdict sincère.
Le contrat Cap Working Holiday de Chapka est une référence justifiée dans le monde des assurances PVT.
- Les frais médicaux illimités sans franchise
- La prise en charge au 1er euro (pas de calculs compliqués)
- Le plateau d'assistance AXA disponible 24/7
- La téléconsultation incluse pour les petits bobos
- Un contrat clair et sans pièges cachés
- La maternité exclue au Canada est vraiment dommage
- Le plafond bagages à 2 000€ peut être juste pour certains profils
- Quelques sports à risques exclus de la garantie décès/invalidité
Pour un PVTiste standard qui part barouder, travailler et découvrir le monde, c'est l'assurance "no-brainer" (le choix évident) qui permet de partir l'esprit tranquille.
La tranquillité d'esprit n'a pas de prix quand on est à 15 000 km de chez soi avec une jambe cassée 🏥
Ma note : 9/10 ⭐
Le PVT est une aventure incroyable. Avec la bonne assurance, vous pouvez la vivre pleinement sans stress inutile 🎒✈️
Bon voyage et profitez à fond de cette expérience unique !
